Foundation
让一个职能看清全局。在真实流程上验证 AI 的最快方式。
US$90,000每年
年度订阅。先进行诊断和试点。
职能1 个
流程最多 3 个
用户最多 150 名
接入系统最多 5 个
工程师1 名首席工程师，关键阶段驻场
部署云端或私有云
- 管理驾驶舱，外加一个自选模块
- 前沿大模型，支持混合路由与个人信息脱敏
- 基于角色的访问控制、完整审计日志、人工审批
- 为试点小组和流程负责人提供培训
- 工作时间 SLA，每季度成效评估
套餐
选择变革的规模，而非功能清单
三个套餐运行在同一平台、同一安全模型之上，由同一批工程师负责。增长的是范围：接入多少职能、多少人使用、我们的团队嵌入多深，以及系统部署在哪里。
Enterprise
各部门共享同一幅图景。管理层不再等待报表。
US$250,000每年
年度订阅。多数组织在试点后选择此套餐。
职能3–5 个
流程最多 15 个
用户最多 1,000 名
接入系统最多 15 个
工程师3 人团队，持续投入
部署云端、私有云或本地部署
- 全部核心模块：管理、运营、文档、知识
- 前沿模型与本地模型，基于策略的路由
- 单点登录，角色同步自您的目录服务，SIEM 导出
- 面向全体用户的培训及管理员认证
- 关键事件 7×24 小时支持，每月成效评估
Sovereign
整个组织在自有边界内，基于自身数据运行。
US$490,000每年
年度订阅。GPU 硬件和基础设施另行计价。
职能全组织
流程不限
用户不限
接入系统按范围确定
工程师5 人以上嵌入式团队及一名架构师
部署本地部署或物理隔离
- 全部模块，包括语音与视觉
- 基于您的文档和术语微调的本地模型
- 我方安全架构、威胁模型及满足采购要求的文档
- 指定值班工程师，关键事件 1 小时响应，7×24 小时
- 每周指导会，向董事会或管理层提交季度报告
套餐只是起点，而非限制。最终范围、团队和时间表在诊断后的方案中确定。价格不含增值税及当地税费。
变革程度
每个级别下组织的变革深度
价格取决于变革的深度。以下是套餐全面运行后与此前相比的不同之处。
第 1 级 · Foundation
一个流程，可量化
单一职能基于同一模型运作。最多三个流程中的例行工作由智能体处理。管理层获得该领域有据可查的答案，以及一份可提交董事会的前后对比报告。
第 2 级 · Enterprise
部门互联
财务、运营、销售和服务的数据不再相互矛盾。跨部门偏差每天浮现，并明确负责人。新流程以周而非季度为单位接入模型。
第 3 级 · Sovereign
组织基于自身数据运行
每个分支机构、法人实体和系统都在您的边界内汇入同一模型。智能体在统一治理层下跨机构工作。规模增长不再意味着看不清细节。
| 维度 | Foundation | Enterprise | Sovereign |
|---|---|---|---|
| 管理层的可见性 | |||
| 由智能体处理的例行工作 | |||
| 新增流程的速度 | |||
| 对数据和模型的控制 | |||
| 我方工程力量的投入深度 | |||
| 贵方团队的自主能力 |
核心逻辑
您购买的不是席位或 Token，而是对组织的掌控程度，以及帮助您达成目标的工程师。
对比
全部内容一览
完整对比。凡是安全团队或采购部门关心的条目，都在这里。
| 项目 | Foundation | Enterprise | Sovereign |
|---|---|---|---|
| 价格 | |||
| 年度订阅 | US$90,000 | US$250,000 | US$490,000 |
| 诊断（可抵扣试点费用） | US$1,490 | US$1,490 | US$1,490 |
| 订阅前试点 | US$9,990 起 | US$9,990 起 | US$9,990 起 |
| 范围 | |||
| 业务职能 | 1 个 | 3–5 个 | 全组织 |
| 由智能体处理的流程 | 最多 3 个 | 最多 15 个 | 不限 |
| 用户 | 最多 150 名 | 最多 1,000 名 | 不限 |
| 接入系统 | 最多 5 个 | 最多 15 个 | 按范围确定 |
| 法人实体与分支机构 | 1 个 | 最多 10 个 | 不限 |
| 模块 | |||
| 管理驾驶舱 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 运营智能体 | 自选 1 个模块 | ✓ | ✓ |
| 文档 | 自选 1 个模块 | ✓ | ✓ |
| 知识库 | 自选 1 个模块 | ✓ | ✓ |
| 语音：语音识别与合成 | — | 附加选项 | ✓ |
| 视觉：基于现有摄像头的视频分析 | — | 附加选项 | ✓ |
| 面向贵方系统的平台 API | — | ✓ | ✓ |
| 模型 | |||
| 通过企业级 API 使用前沿模型 | ✓ | ✓ | 可选 |
| 部署在您边界内的本地开源模型 | — | ✓ | ✓ |
| 基于您语料的微调 | — | 附加选项 | ✓ |
| 基于策略的模型路由 | 基础版 | ✓ | ✓ |
| 部署 | |||
| BlackGust Cloud（区域内） | ✓ | ✓ | — |
| 您的私有云 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 您的服务器（本地部署） | — | ✓ | ✓ |
| 物理隔离，无互联网连接 | — | — | ✓ |
| 安全与治理 | |||
| 基于角色的访问控制、审计日志、人工审批 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 调用外部服务前进行个人信息脱敏 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 单点登录：SAML、OIDC、Active Directory | — | ✓ | ✓ |
| 行级和字段级访问规则 | — | ✓ | ✓ |
| 导出至您的 SIEM | — | ✓ | ✓ |
| 客户自持加密密钥 | — | 仅限本地部署 | ✓ |
| 威胁模型与安全问卷 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 满足采购要求的文档包 | — | — | ✓ |
| 团队 | |||
| 驻场工程师 | 1 名首席工程师 | 3 名 | 5 名以上及一名架构师 |
| 现场投入 | 关键阶段 | 持续驻场 | 嵌入式 |
| 培训 | 试点小组 | 全体用户，管理员认证 | 全体用户，内部团队赋能 |
| 支持与评估 | |||
| SLA | 工作时间 | 关键事件 7×24 小时 | 7×24 小时，关键事件 1 小时响应 |
| 指定值班工程师 | — | — | ✓ |
| 成效评估 | 每季度 | 每月 | 每月，另附季度董事会报告 |
| 指导委员会 | — | 每月 | 每周 |
每个套餐均包含
无需额外付费的内容
每个套餐的基础完全相同，因此升级时无需更换平台。
平台
平台更新
订阅期内的新平台版本、连接器和模块改进。
工程师
驻场工程服务
在套餐团队规模内，我们的工程师负责配置智能体、接入系统并持续跟进流程。
治理
默认安全
基于角色的访问控制、完整审计日志、重大操作人工审批、个人信息脱敏。
质量
基准测试
每次智能体更新前运行一套控制问题集。质量下降将阻止发布。
所有权
数据始终归您所有
数据、配置和文档均归您所有。更换模型无需重建。
度量
成效报告
我们涉及的每个流程都有基线和改进后指标，以金额和工时计。
另行计价，始终事先说明
- 本地部署和物理隔离部署所需的 GPU 服务器与基础设施
- 超出方案约定额度的前沿模型用量
- 现有供应商收取的许可证或 API 费用
- 超出套餐工程投入范围的额外驻场周数
- 套餐未包含的附加模块
影响价格的因素
成本因素
我们事先列明，确保最终报价没有意外。
范围平台覆盖的部门、流程和用户数量。这是各套餐之间的主要区别。
系统接入具备现成 API 的系统，成本低于无文档的遗留数据库或纸质档案。
模型前沿模型 API 用量，或主权模型所需的 GPU 基础设施与微调。
部署物理隔离部署需要专用硬件和额外的部署时间。
工程投入有多少驻场工程师在现场工作，以及工作多长时间。
地域多个国家、语言和司法辖区会增加配置和法律审查工作，但不会采用不同的价目表。
投资回报
我们如何计算成效
计算基于您的数据，而非市场平均值。以下以一个流程为例说明方法；诊断阶段会对每个候选流程重复此计算，并与套餐价格进行汇总比较。
计算示例示意数据
| 指标 | 试点前 | 试点后 |
|---|---|---|
| 审阅一份合同的时间 | 90 分钟 | 20 分钟 |
| 每月合同数量 | 320 | 320 |
| 每月律师工时 | 480 | 107 |
| 每月释放工时 | — | 373 |
释放工时 × 员工小时成本 − 支持与模型成本 = 月度成效。回收期 = 投资额 ÷ 月度成效。
Foundation当一到三个流程释放的工时或避免的损失足以覆盖每年 US$90,000 时即可收回成本。
Enterprise通过 3–5 个部门中的数十个流程以及更快的决策收回成本。
Sovereign在机构规模上收回成本：统一管控、减少损失、业务增长无需同比增加人手。
商务条款
合同与付款方式
条款清晰，采购、财务和法务部门可一次审阅完毕。
期限年度订阅。可签订多年协议，并在协议期内锁定价格。
开票按年或按季度预付，以 USD 或 EUR 按固定目录价计价。可在合同中约定其他币种。
验收诊断和试点以签署验收证书的方式验收。订阅在试点验收后开始。
升级可在期中升级。当前套餐未使用的价值可抵扣新套餐费用。
保密诊断前签署保密协议。数据保护义务纳入主合同。
退出期满后，您的数据将在约定期限内返还或删除，并出具删除证明。
常见问题
关于价格的问题
BlackGust 的费用是多少？
平台采用年度订阅：Foundation 每年 US$90,000、Enterprise 每年 US$250,000、Sovereign 每年 US$490,000。在此之前，您需支付诊断费用（US$1,490，可抵扣试点费用）和 US$9,990 起的固定价格试点费用。首次咨询免费。
为什么采用年度订阅，而不是按用户或按 Token 计费？
因为价值来自打通组织并让工程师持续跟进流程，而非席位数量。固定年费更便于预算和采购，也不会因使用范围扩大而增加负担。
多数组织选择哪个套餐？
多数组织从试点开始，在两三个部门希望加入后签署 Enterprise。Foundation 适合单一职能或首个业务案例。Sovereign 面向政府、关键基础设施以及需要本地部署或物理隔离部署的集团。
价格包含工程师服务吗？
包含。每个套餐都包括驻场工程师：Foundation 配备一名首席工程师，Enterprise 配备三人团队，Sovereign 配备五人以上的嵌入式团队及一名架构师。
哪些内容不包含在内？
本地部署或物理隔离部署所需的 GPU 服务器与基础设施、超出约定额度的模型用量、现有供应商的许可费用以及附加模块。所有这些都会在签约前的方案中列明。
可以从小规模开始逐步扩展吗？
可以。所有套餐运行在同一平台和同一组织模型之上，因此从 Foundation 升级到 Enterprise 或 Sovereign 是在已有成果上扩展。期中升级时，未使用的价值可予以抵扣。
不同国家的价格是否不同？
没有单独的区域价目表。价格以 USD 计，欧洲客户以 EUR 计。税费、超出套餐范围的差旅以及当地法律审查会在方案中列明。
政府机构如何采购？
通过试点、公开招标，或在采购规则允许时直接签约。Sovereign 套餐包含满足采购要求的文档包。参见政府。
获取适合贵单位的方案
从免费咨询开始。工程师将评估问题、推荐套餐，并告诉您试点的费用。