Trois offres. Une question : jusqu'où l'organisation doit-elle aller ?

BlackGust est un abonnement annuel à la plateforme, ingénieurs déployés sur site inclus. Les offres se distinguent par la part de l'organisation qui fonctionne sur un modèle unique : une fonction, plusieurs directions, ou l'institution entière à l'intérieur de son propre périmètre. Chaque offre commence de la même façon : un diagnostic et un pilote sur vos propres chiffres.

Comparer les offres Demander une proposition

Plateformeà partir de 84 000 € / an
Piloteà partir de 9 290 €
Diagnostic1 390 €, déduit du pilote

Offres

Choisissez l'ampleur du changement, pas une liste de fonctionnalités

Les trois offres reposent sur la même plateforme, le même modèle de sécurité et les mêmes ingénieurs. Ce qui augmente, c'est le périmètre : le nombre de fonctions connectées, le nombre d'utilisateurs, le degré d'intégration de notre équipe et l'endroit où le système fonctionne.

Niveau 1

Foundation

Une fonction se voit dans son ensemble. Le moyen le plus rapide de prouver l'IA sur un processus réel.

84 000 €par an

Abonnement annuel. Le diagnostic et le pilote viennent d'abord.

Fonctions1

Processusjusqu'à 3

Utilisateursjusqu'à 150

Systèmes connectésjusqu'à 5

Ingénieurs1 ingénieur référent, sur site aux phases clés

DéploiementCloud ou cloud privé

Console de direction et un module au choix
Modèles de pointe avec routage hybride et masquage des données personnelles
Accès par rôle, journal d'audit complet, validation humaine
Formation du groupe pilote et des responsables de processus
SLA aux heures ouvrées, revue d'impact trimestrielle

Commencer avec Foundation

La plus choisieNiveau 2

Enterprise

Les directions partagent une même vision. La direction générale n'attend plus les rapports.

230 000 €par an

Abonnement annuel. La plupart des organisations s'y orientent après le pilote.

Fonctions3 à 5

Processusjusqu'à 15

Utilisateursjusqu'à 1 000

Systèmes connectésjusqu'à 15

IngénieursÉquipe de 3, en continu

DéploiementCloud, cloud privé ou sur site

Tous les modules principaux : Direction, Opérations, Documents, Connaissances
Modèles de pointe et locaux, routage selon des politiques
Authentification unique, rôles issus de votre annuaire, export SIEM
Formation de tous les utilisateurs et certification de vos administrateurs
24/7 pour les incidents critiques, revue d'impact mensuelle

Discuter de l'offre Enterprise

Niveau 3

Sovereign

Toute l'organisation fonctionne sur ses données, à l'intérieur de son propre périmètre.

450 000 €par an

Abonnement annuel. Matériel GPU et infrastructure facturés séparément.

FonctionsToute l'organisation

ProcessusIllimités

UtilisateursIllimités

Systèmes connectésSelon le périmètre défini

IngénieursÉquipe intégrée de 5+ et un architecte

DéploiementSur site ou isolé

Tous les modules, y compris Voix et Vision
Modèles locaux affinés sur vos documents et votre terminologie
Notre architecture de sécurité, le modèle de menaces, une documentation prête pour les achats publics
Ingénieur d'astreinte nommé, réponse sous 1 heure aux incidents critiques, 24/7
Pilotage hebdomadaire, rapport trimestriel pour le conseil ou la direction

Demander une proposition Sovereign

Les offres sont un point de départ, pas un carcan. Le périmètre, l'équipe et le calendrier définitifs sont fixés dans la proposition après le diagnostic. Prix hors TVA et taxes locales.

Ce qui change

Jusqu'où l'organisation progresse à chaque niveau

Le prix suit la profondeur du changement. Voici ce qui est différent, le jour où l'offre fonctionne pleinement, par rapport à avant.

Niveau 1 · Foundation

Un processus, mesuré

Une fonction travaille à partir d'un modèle unique. Les tâches routinières de jusqu'à trois processus sont prises en charge par des agents. La direction obtient des réponses sourcées pour ce domaine et un rapport avant/après qu'elle peut présenter au conseil.

Niveau 2 · Enterprise

Des directions connectées

Finance, opérations, ventes et service client cessent de se contredire sur les chiffres. Les écarts entre directions remontent chaque jour, avec un responsable. Les nouveaux processus se branchent sur le modèle en quelques semaines, pas en plusieurs trimestres.

Niveau 3 · Sovereign

L'organisation pilotée par ses données

Chaque agence, entité et système alimente un modèle unique à l'intérieur de votre périmètre. Les agents travaillent à l'échelle de l'institution sous une seule couche de gouvernance. Grandir ne signifie plus perdre de vue les détails.

Échelle qualitative de 1 à 5. L'impact réel est mesuré par rapport à votre situation de référence pendant le diagnostic et le pilote.
Dimension	Foundation	Enterprise	Sovereign
Visibilité pour la direction
Tâches routinières prises en charge par des agents
Rapidité d'ajout de nouveaux processus
Maîtrise des données et des modèles
Degré de présence de nos ingénieurs
Autonomie de votre équipe

La logique

Vous n'achetez ni des licences par utilisateur ni des tokens. Vous achetez un niveau de maîtrise de l'organisation, et les ingénieurs qui vous y mènent.

Comparatif

Tout, côte à côte

Le comparatif complet. Si une ligne compte pour votre équipe sécurité ou vos achats, elle figure ici.

Les options sont chiffrées dans la proposition. Illimité signifie non plafonné par l'offre ; la capacité est planifiée avec votre infrastructure.
	Foundation	Enterprise	Sovereign
Prix
Abonnement annuel	84 000 €	230 000 €	450 000 €
Diagnostic, déduit du pilote	1 390 €	1 390 €	1 390 €
Pilote avant l'abonnement	à partir de 9 290 €	à partir de 9 290 €	à partir de 9 290 €
Périmètre
Fonctions métier	1	3 à 5	Toute l'organisation
Processus avec agents	jusqu'à 3	jusqu'à 15	Illimités
Utilisateurs	jusqu'à 150	jusqu'à 1 000	Illimités
Systèmes connectés	jusqu'à 5	jusqu'à 15	Selon le périmètre défini
Entités juridiques et agences	1	jusqu'à 10	Illimitées
Modules
Console de direction	✓	✓	✓
Agents opérationnels	1 module au choix	✓	✓
Documents	1 module au choix	✓	✓
Base de connaissances	1 module au choix	✓	✓
Voix : reconnaissance et synthèse vocales	—	Option	✓
Vision : analyse vidéo sur les caméras existantes	—	Option	✓
API de la plateforme pour vos systèmes	—	✓	✓
Modèles
Modèles de pointe via API entreprise	✓	✓	Facultatif
Modèles ouverts locaux dans votre périmètre	—	✓	✓
Fine-tuning sur votre corpus	—	Option	✓
Routage des modèles selon des politiques	De base	✓	✓
Déploiement
BlackGust Cloud, dans votre région	✓	✓	—
Votre cloud privé	✓	✓	✓
Vos serveurs, sur site	—	✓	✓
Isolé, sans Internet	—	—	✓
Sécurité et gouvernance
Accès par rôle, journal d'audit, validation humaine	✓	✓	✓
Masquage des données personnelles avant les appels externes	✓	✓	✓
Authentification unique : SAML, OIDC, Active Directory	—	✓	✓
Règles d'accès au niveau des lignes et des champs	—	✓	✓
Export vers votre SIEM	—	✓	✓
Clés de chiffrement détenues par le client	—	Sur site uniquement	✓
Modèle de menaces et questionnaire de sécurité	✓	✓	✓
Dossier documentaire prêt pour les achats publics	—	—	✓
Équipe
Ingénieurs déployés sur site	1 ingénieur référent	3	5+ et un architecte
Présence sur site	Phases clés	Continue	Intégrée
Formation	Groupe pilote	Tous les utilisateurs, certification des administrateurs	Tous les utilisateurs, montée en compétence de l'équipe interne
Support et revues
SLA	Heures ouvrées	24/7 pour les incidents critiques	24/7, réponse sous 1 heure aux incidents critiques
Ingénieur d'astreinte nommé	—	—	✓
Revue d'impact	Trimestrielle	Mensuelle	Mensuelle et rapport trimestriel au conseil
Comité de pilotage	—	Mensuel	Hebdomadaire

Pour commencer

Prouver d'abord, s'abonner ensuite

Aucune offre n'est signée à l'aveugle. Une consultation gratuite, un court diagnostic payant et un pilote à prix fixe viennent d'abord : la décision repose sur vos chiffres, pas sur les nôtres.

Étape 0 · 1 heure

Consultation

Gratuite

Un échange avec un ingénieur, pas avec un commercial.

Votre problématique et vos systèmes
Si l'IA est pertinente, en toute honnêteté
L'offre réaliste pour vous
Prochaine étape et calendrier

Planifier un appel

Étape 1 · 2 à 3 semaines

Diagnostic

1 390 €

Déduit du pilote.

Entretiens avec la direction et les équipes
Audit des systèmes et des données
Indicateurs de référence du processus
Cartographie des opportunités avec estimation de l'impact
Offre recommandée et plan de pilote

Réserver un diagnostic

Étape 2 · 4 à 8 semaines

Pilote

à partir de 9 290 €

Un processus, sur des données réelles.

Les sources nécessaires, connectées
Agent et interface configurés
Un groupe d'utilisateurs pilotes
Des démos hebdomadaires
Un rapport avant/après

Discuter d'un pilote

Inclus dans chaque offre

Ce que vous ne payez jamais en supplément

Le socle de chaque offre est identique : passer au niveau supérieur n'implique jamais de changer de plateforme.

Plateforme

Mises à jour de la plateforme

Nouvelles versions de la plateforme, nouveaux connecteurs et améliorations des modules pendant toute la durée de l'abonnement.

Ingénieurs

Ingénierie déployée sur site

Nos ingénieurs configurent les agents, connectent les systèmes et restent aux côtés du processus, dans la limite de la taille d'équipe prévue par l'offre.

Gouvernance

La sécurité par défaut

Accès par rôle, journal d'audit complet, validation humaine des actions importantes, masquage des données personnelles.

Qualité

Tests de référence

Un jeu de questions de contrôle est exécuté avant chaque mise à jour d'agent. Une baisse de qualité bloque la mise en production.

Propriété

Vos données restent les vôtres

Les données, la configuration et la documentation vous appartiennent. Les modèles peuvent être remplacés sans tout reconstruire.

Mesure

Rapports d'impact

Indicateurs de référence et après déploiement pour chaque processus traité, en euros et en heures.

Facturé séparément, toujours annoncé à l'avance

Serveurs GPU et infrastructure pour les déploiements sur site et isolés
Consommation des modèles de pointe au-delà du volume convenu dans la proposition
Licences ou frais d'API facturés par vos fournisseurs actuels
Semaines sur site au-delà de la présence d'ingénierie prévue par l'offre
Modules optionnels non inclus dans l'offre

Ce qui détermine le prix

Facteurs de coût

Nous les nommons dès le départ pour que l'estimation finale ne réserve aucune surprise.

PérimètreNombre de directions, de processus et d'utilisateurs couverts par la plateforme. C'est la principale différence entre les offres.

SystèmesConnecter un système doté d'une API prête coûte moins cher qu'une base de données ancienne non documentée ou qu'une archive papier.

ModèlesConsommation d'API de modèles de pointe, ou infrastructure GPU et fine-tuning pour les modèles souverains.

DéploiementUn déploiement isolé nécessite du matériel dédié et un délai de mise en place plus long.

Présence d'ingénierieCombien d'ingénieurs déployés travaillent sur site, et pendant combien de temps.

GéographiePlusieurs pays, langues et juridictions impliquent de la configuration et une revue juridique, pas une autre grille tarifaire.

Retour sur investissement

Comment nous calculons l'impact

Le calcul utilise vos chiffres, pas des moyennes de marché. Voici la méthode appliquée à un processus ; le diagnostic la répète pour chaque processus candidat et compare le total au prix de l'offre.

Exemple de calculChiffres indicatifs

Indicateur	Avant	Après pilote
Temps d'examen d'un contrat	90 min	20 min
Contrats par mois	320	320
Heures de juristes par mois	480	107
Heures libérées par mois	—	373

Heures libérées × coût horaire du personnel − coûts de support et de modèles = impact mensuel. Délai de retour sur investissement = investissement ÷ impact mensuel.

Foundationest rentabilisée lorsqu'un à trois processus libèrent suffisamment d'heures ou évitent suffisamment de pertes pour couvrir 84 000 € par an.

Enterpriseest rentabilisée par des dizaines de processus et des décisions plus rapides dans 3 à 5 directions.

Sovereignest rentabilisée à l'échelle de l'institution : contrôle consolidé, moins de pertes, croissance sans hausse proportionnelle des effectifs.

Conditions commerciales

Fonctionnement des contrats et des paiements

Des conditions claires que les achats, la finance et le juridique peuvent examiner en une seule séance.

DuréeAbonnement annuel. Des contrats pluriannuels sont possibles et fixent le prix pour toute leur durée.

FacturationAnnuelle ou trimestrielle, à terme à échoir, en USD ou en EUR selon une grille de prix fixe. Une autre devise peut être convenue au contrat.

RéceptionLe diagnostic et le pilote sont réceptionnés par procès-verbal signé. L'abonnement commence après la réception du pilote.

Passage au niveau supérieurVous pouvez changer d'offre en cours de période. La valeur non consommée de l'offre actuelle est déduite de la nouvelle.

ConfidentialitéUn accord de confidentialité est signé avant le diagnostic. Les obligations de protection des données font partie du contrat principal.

SortieÀ la fin du contrat, vos données sont restituées ou supprimées dans le délai convenu, avec un certificat de suppression.

FAQ

Questions sur le prix

Combien coûte BlackGust ?

La plateforme est un abonnement annuel : Foundation 84 000 €, Enterprise 230 000 €, Sovereign 450 000 € par an. Au préalable, vous payez un diagnostic (1 390 €, déduit du pilote) et un pilote à prix fixe à partir de 9 290 €. La première consultation est gratuite.

Pourquoi un abonnement annuel plutôt qu'un prix par utilisateur ou par token ?

Parce que la valeur vient de la connexion de l'organisation et de la présence durable d'ingénieurs sur le processus, pas du nombre de licences. Un prix annuel fixe est plus simple à budgéter et à acheter, et il ne vous pénalise pas lorsque l'adoption progresse.

Quelle offre la plupart des organisations choisissent-elles ?

La plupart commencent par un pilote, puis signent Enterprise dès que deux ou trois directions veulent y participer. Foundation convient à une seule fonction ou à un premier cas d'usage. Sovereign s'adresse aux administrations, aux infrastructures critiques et aux groupes qui exigent un déploiement sur site ou isolé.

Les ingénieurs sont-ils inclus dans le prix ?

Oui. Les ingénieurs déployés sur site font partie de chaque offre : un ingénieur référent dans Foundation, une équipe de trois dans Enterprise, une équipe intégrée de cinq personnes ou plus avec un architecte dans Sovereign.

Qu'est-ce qui n'est pas inclus ?

Les serveurs GPU et l'infrastructure pour les déploiements sur site ou isolés, la consommation de modèles au-delà du volume convenu, les licences de vos fournisseurs actuels et les modules optionnels. Tous ces éléments figurent dans la proposition avant la signature.

Pouvons-nous commencer petit et évoluer ?

Oui. Toutes les offres reposent sur la même plateforme et le même modèle de l'organisation : passer de Foundation à Enterprise ou à Sovereign prolonge ce qui a déjà été construit. La valeur non consommée est déduite en cas de changement d'offre en cours de période.

Les prix varient-ils selon les pays ?

Il n'existe pas de grilles tarifaires régionales distinctes. Les prix sont exprimés en USD, ou en EUR pour les clients en Europe. Les taxes, les déplacements au-delà de l'offre et la revue juridique locale sont précisés dans la proposition.

Comment les organismes publics achètent-ils ?

Par un pilote, un appel d'offres ou un marché direct lorsque les règles de la commande publique le permettent. L'offre Sovereign comprend un dossier documentaire prêt pour les achats publics. Voir Secteur public.

Pour aller plus loin

Avant de décider