Cuéntenos el problema

Un consultor responde en un día hábil y organiza una llamada con un ingeniero a una hora adecuada para su zona horaria. La primera consulta es gratuita.

  • RespuestaEn un día hábil
  • Primera consultaGratuita
  • LlamadasEn su zona horaria
  • Sede centralTaskent · GMT+5
Al enviar esta solicitud, acepta el tratamiento de sus datos de contacto.
Qué sucede después

Del primer mensaje a una propuesta de diagnóstico

Sin un largo embudo de calificación. Cuatro pasos, cada uno con un resultado claro, y sin compromiso hasta que usted apruebe el diagnóstico.

Día 0

Usted escribe

A través del formulario, el correo o WhatsApp. Bastan dos o tres frases sobre el problema; los documentos son bienvenidos, pero opcionales.

ResultadoSu solicitud llega a un consultor.
En un día hábil

Respondemos

Un consultor aclara el problema y quién debe participar, y propone horarios de llamada en su zona horaria.

ResultadoUna llamada programada con un ingeniero.
Primera llamada · gratuita

Llamada con un ingeniero

El proceso, los sistemas implicados, las restricciones sobre los datos. Recibe una respuesta directa: si tiene solución con IA y por dónde empezar.

ResultadoUn sí, un no o un todavía no, con honestidad.
Tras la llamada

Propuesta de diagnóstico

Alcance, un calendario de 2–3 semanas, el equipo y un precio cerrado de 1490 US$, acreditable al piloto. El NDA se firma antes de que empiece el diagnóstico.

ResultadoUn documento que puede presentar a su patrocinador o a compras.
Antes de la primera llamada

Cómo prepararse

Nada de esto es obligatorio. Cuanto más traiga, más concreta será nuestra respuesta en la primera llamada.

  • El proceso que más tiempo o dinero cuesta, en una o dos frases
  • Quién es su responsable y quién usaría la solución a diario
  • Sistemas implicados: ERP, CRM, contabilidad, documentos, telefonía, hojas de cálculo
  • Volúmenes aproximados: documentos, solicitudes o transacciones al mes
  • Restricciones: dónde deben quedarse los datos, nube u on-premise, normas sectoriales
  • Cómo mediría el éxito: horas, errores, tiempo de ciclo, coste
  • Plazos y si se aplica un procedimiento de contratación

Con quién hablará

Primera respuesta

Un consultor

Aclara la solicitud, comprueba que encaja y organiza la llamada.

Primera llamada

Un ingeniero

Alguien que construye estos sistemas, no un guion comercial. Las preguntas técnicas y sobre datos reciben respuestas directas.

Desde el diagnóstico

Su ingeniero responsable

Realiza el diagnóstico, construye el piloto y se queda hasta el lanzamiento. Consulte cómo trabajamos.

Zonas horarias

Llamadas en su horario laboral

Nuestra sede central en Taskent trabaja de lunes a sábado, de 09:00 a 19:00 (GMT+5). Esa franja coincide con la jornada laboral en Europa y Asia-Pacífico. Para las Américas, programamos las llamadas en su horario laboral.

UTC000306091215182124Taskent · sede central · UTC+5Londres · UTC+0Berlín · París · Madrid · UTC+1São Paulo · UTC−3Nueva York · Toronto · UTC−5Los Ángeles · UTC−8Pekín · Shanghái · UTC+8Tokio · Seúl · UTC+9Sídney · UTC+10
Horario de la oficina de TaskentHorario laboral local, 09:00–18:00CoincidenciaHora estándar. Las diferencias varían una hora donde se aplica el horario de verano.
Europa

Llamadas el mismo día

Nuestro horario cubre la mañana y el inicio de la tarde en Europa.

Américas

Su horario laboral

Norteamérica y Sudamérica: programamos las llamadas en su jornada laboral, fuera de nuestro horario de oficina.

Asia-Pacífico

Coincidencia por la tarde

China, Japón, Corea y Australia: nuestro horario de oficina cubre su tarde.

Por tema

Un solo buzón, derivado por tema

Todos los temas van a la misma dirección. Indique el tema en el asunto y su mensaje llegará antes a la persona adecuada.

Ventas y consultas

El proceso, su organización y su cargo.

Asunto: Consulta[email protected] →
Documentación de seguridad

Su cuestionario de seguridad. La descripción de la arquitectura y el modelo de amenazas se comparten bajo NDA.

Asunto: Documentación de seguridad[email protected] →
Contratación y licitaciones

Referencia de la licitación, plazos y documentos requeridos.

Asunto: Contratación[email protected] →
Empleo y bootcamp

Su experiencia, CV o GitHub, y el puesto que le interesa.

Asunto: Empleo[email protected] →
Prensa y alianzas

Medio u organización, tema y fecha límite.

Asunto: Prensa[email protected] →
Preguntas frecuentes

Antes de escribir

¿Con qué rapidez responden?

Un consultor responde en un día hábil. Nuestro asistente de IA responde a cualquier hora.

¿La primera consulta es realmente gratuita?

Sí. El trabajo de pago empieza con el diagnóstico: 1490 US$, precio cerrado, acreditable al piloto. Consulte precios.

¿Firman un NDA?

Sí, antes de que empiece el diagnóstico. Si lo necesita antes de la primera llamada, indíquelo en su solicitud. Le rogamos que no envíe datos personales ni documentos confidenciales antes de que exista un NDA.

¿Pueden venir a nuestras instalaciones?

Sí. Nuestros ingenieros viajan a clientes de Europa, las Américas, China, Japón, Corea y Australia para el diagnóstico y las fases clave. Nuestra sede central en Taskent es nuestra única oficina; las reuniones allí son con cita previa.

¿En qué idiomas trabajan?

Las primeras llamadas suelen ser en inglés. La interfaz de la plataforma y las respuestas de los agentes admiten inglés, alemán, francés, español, portugués, chino, japonés y coreano. Indique su idioma preferido en la solicitud.

Somos un organismo público. ¿Podemos empezar igualmente con una llamada?

Sí. Una llamada no es un paso de contratación. Si se aplica un procedimiento formal, lo seguimos; consulte IA para el sector público.